Come richiedere una CNA Cittadini Card

Puoi richiedere la CNA Cittadini Card recandoti presso uno dei nostri uffici CNA, EPASA, CAF

La tua Card arriverà via posta all'indirizzo da te indicato.

Come accedo alla mia area personale di CNA Cittadini Card

Puoi accedere alla tua area personale utilizzando:

  • cliccando qui
  • tramite la nostra App

utilizzando le credentiali di accesso.

Abbiamo predisposto una tua area personale nella quale troverai le seguenti funzioni o informazioni:

  • il saldo punti accumulati presso le imprese aderenti
  • verificare in quali imprese hai effettuato i tuoi acquisti
  • verificare di quali imprese si è follower
  • aggiornare i tuoi dati personali

Come attivo la mia CNA Cittadini Card

La tua CNA Cittadini Card è attiva dal momento della consegna. Da subito puoi iniziare ad accumulare punti ed otterenere sconti e agevolazioni.


A cosa serve questa Card?

La Welcome Card CNA CITTADINI è stata pensata per tutti coloro che vogliono risparmiare senza sacrificare la qualità. Per rendere possibile tutto questo mettiamo a disposizione un selezionato gruppo di imprese che vendono beni o servizi di tutti i tipi su tutto il territorio italiano a condizioni vantaggiose riservate ai titolari della CNA Cittadini Card.

Come si attiva la Card?

  • recandosi presso uno dei nostri uffici CNA - EPASA - CAF
  • direttamente su questo sito,cliccando qui
  • mediante la nostra App Cna Cittadini Card scaricabile gratuitamente da AppStore, Google Play o Windows Store
  • presso le imprese aderenti

Appena attivata, puoi subito iniziare ad accumulare punti e ottenere sconti utilizzandola presso le imprese convenzionate.

A che cosa servono i punti?

I punti accumulati ti consentono di ottenere sconti sui beni e servizi o ti danno diritto a un omaggio.

Come vengono accumulati?

II punti vengono accumulati tutte le volte che fai acquisti presso le imprese aderenti al progetto presentando la Welcome Card CNA CITTADINI.

Ogni impresa registra i punti relativi agli acquisti effettuati che saranno disponibili da subito.

Quali sono le imprese aderenti?

Puoi ricercare le imprese aderenti utilizzando questo sito

Oppure puoi trovare le imprese più vicine a te direttamente dal tuo smartphone o tablet usando la nostra App 'Cna Cittadini Card' scaricabile gratuitamente da AppStore, Google Play o Windows Store.

Come faccio a sapere di quanti punti dispongo?

Potrai verificare il saldo dei punti della tua Welcome Card ogni volta che vorrai, accedendo alla tua area personale dopo esserti registrato.

Inoltre, se lo desideri, potrai ricevere offerte personalizzate e promozioni dalle imprese aderenti.

A che cosa serve la mia area personale?

Nella tua area personale potrai:

  • verificare il saldo punti accumulati presso le imprese
  • verificare in quali imprese hai effettuato i tuoi acquisti
  • verificare da quali imprese vuoi ricevere offerte personalizzate e notizie sulle ulteriori promozioni
  • aggiornare i tuoi dati personali

Come faccio a registrarmi e ad accedere alla mia area personale?

Cliccando quioppure scarica sul tuo smartphone la nostra App 'CNACittadiniCard' da AppStore, Google Play o Windows Store a seconda che il tuo telefono sia un Apple, un Android o un Windows Phone 8.0+.

Per il primo accesso, al momento del login, dovrai inserire:

  • come nome utente le 16 cifre del numero che trovi nel retro della Card che da questo momento diventerà attiva e soltanto tua
  • come password il tuo codice fiscale in maiuscolo

Subito dopo potrai cambiare la password che sarà conosciuta soltanto da te.

Perché mi conviene avere la card?

Potrai avere sconti da parte di un lunghissimo elenco di imprese in grado di metterti a disposizione beni e servizi di ogni tipo. Il meglio dal mondo dell'artigianato, del commercio e dei servizi offerto dalle migliori imprese italiane. Inoltre avrai costantemente a tua disposizione la rete dei consulenti di CNA, del CAF e del patronato EPASA per risolvere ogni tuo problema burocratico. Grazie a un innovativo sistema digitale sarai costantemente aggiornato su tutte le novità che le imprese dedicano a te. Troverai offerte e punti promozionali all'interno dell'area personale.


Che cos'è una CNA Cittadini Card?

Un mare di opportunità e sconti offerti da un network di imprese in grado di soddisfare ogni tuo bisogno di spesa o di servizio.

Le imprese associate alla CNA - Confederazione Nazionale dell'Artigianato e della Piccola e Media Impresa - ti offrono sconti e agevolazioni varie alle quali avrai diritto semplicemente presentando una card innovativa.

Insomma: IL MEGLIO DEL MADE IN ITALY a prezzi scontati solo per te.

Ma non solo sconti, con la CNA Cittadini Card avrai a disposizione anche una rete di esperti in grado di aiutarti a risolvere ogni problema di natura burocratica. Rivolgiti ai nostri uffici CAF e patronato con la tua CNA Cittadini Card ed avrai subito le risposte di cui hai bisogno.

La CNA Cittadini Card ha un costo?

Chiedi alla CNA della tua provincia.

Quali sono i requisiti per richiedere una CNA Cittadini Card?

La Card può essere richiesta da tutti, anche minorenni.

Quali sono i Partner che partecipano al programma CNA Cittadini Card?

Un lunghissimo elenco di imprese di ogni tipo in grado di mettere a tua disposizione ogni tipo di bene e servizio a pressi vantaggiosi.

Il meglio del mondo dell'artigianato, del commercio e dei servizi ma non solo.

La CNA e i suoi enti di emanazione con la moltitudine di servizi dedicati a tutti i cittadini.

Cosa faccio se non ho ancora ricevuto a casa la CNA Cittadini Card?

Se sono passate 3 settimane dalla richiesta della carta, contatta il nostro ufficio più vicino a te, oppure chiedici informazioni (clicca quiper mandare il tuo sollecito)

È arrivata la mia Card, vorrei registrarla al programma. Cosa devo fare?

La tua CNA Cittadini Card è attiva dal momento della consegna. Da subito puoi iniziare ad accumulare i punti e ottenere sconti e agevolazioni.

Dove trovo il numero della mia Card?

Sul retro della tua Card. Il numero è composto da 5 cifre.

La mia Card non funziona più, cosa devo fare?

Puoi richiedere una nuova CNA Cittadini Card in sostituzione di quella danneggiata compilando il modulo che trovi nella sezione Contattaci,oppure chiamando il nostro ufficio più vicino a te, oppure l'ufficio dove ti è stata rilasciata.

La CNA Cittadini Card è uno strumento di pagamento?

No, la CNA Cittadini Card non è strumento di pagamento ma una carta associativa che ti permette di ottenere agevolazioni e privilegi a chi, come te, fa parte del grande mondo CNA.

Ho smarrito la mia CNA Cittadini Card, come posso richiederne un'altra?

Puoi richiedere una nuova CNA Cittadini Card in sostituzione di quella smarrita compilando il modulo che trovi nella sezione Contattaci, oppure chiamando il nostro ufficio più vicino a te, oppure l'ufficio dove ti è stata rilasciata.

Mi è stata rubata la CNA Cittadini Card, cosa devo fare?

Chiama subito il nostro ufficio CNA a te più vicino

Puoi richiedere una nuova CNA Cittadini Card in sostituzione di quella rubata compilando il modulo che trovi nella sezione Contattaci, oppure chiamando il nostro ufficio più vicino a te, oppure l'ufficio dove ti è stata rilasciata.

Ho richiesto la sostituzione della carta per furto/smarrimento/danneggiamento. Cosa succede ai vantaggi accumulati? Ed al mio numero Card?

Nessun problema! Provvederemo a rinviarti una nuova tessera contenente lo stesso numero e soprattutto tutti i vantaggi che avevi accumulato.

Cosa succede se decido di cancellare la mia iscrizione a CNA Cittadini?

Se decidi di cancellare la tua iscrizione non potrai più utilizzare i punti accumulati fino a quel momento e non potrai più riutilizzare in futuro la tua carta.

Qualora dovessi ripensarci, entro un mese dalla disdetta, potrai mantenere i privilegi accumulati.

Passato questo termine i privilegi andranno perduti

Come posso cancellare la mia CNA Cittadini Card?

Per cancellare la tua Card rivolgiti al nostro ufficio più vicino a te.


Come funziona il sistema di accumulazione dei punti?

I punti vengono accumulati semplicemente facendo acquisti presso le imprese aderenti al progetto.

Ogni impresa memorizza i punti relativi agli acquisti effettuati presso di se dal singolo cliente possessore della CNA Cittadini Card.

Come posso utilizzare i punti accumulati?

I punti accumulati, al raggiungimento di determinate soglie stabilite dall'impresa aderente, ti consentono di ottenere sconti sui beni o servizi che si intendono acquistare, oppure danno diritto ad un omaggio.

Da quando posso iniziare ad utilizzare i miei punti?

I punti vengono automaticamente accumulati a partire dal primo acquisto in una delle qualsiasi imprese aderenti al progetto.

Potrai iniziare ad utilizzare sin da subito i punti disponibili per quell'impresa.

Dove posso accumulare punti?

I punti possono essere raccolti a seguito dell'utilizzo della CNA Cittadini Card presso i punti vendita delle imprese aderenti.

Dove posso controllare il saldo punti della mia CNA Cittadini Card?

Potrai verificare il saldo punti della tua CNA Cittadini Card ogni volta che vorrai accedendo alla tua area personale sia su questo sito, sia tramite le App che puoi scaricare sul tuo smartphone o tablet da App Store, Google Play o Windows Store.

Entro quanto tempo posso accumulare e poi utilizzare i punti?

I punti potranno essere accumulati dal primo utilizzo della Card e per i due anni successivi, poi scadranno e non è previsto alcun rimborso se non utilizzati.

Posso accumulare punti anche se non presento la mia CNA Cittadini Card?

Per accumulare i punti è indispensabile presentare la CNA Cittadini Card all'impresa aderente. In caso contrario non è possibile accumulare punti.


Come faccio a sapere se ci sono offerte e/o punti promozionali dedicati a me?

Le imprese aderenti hanno la possibilità di inviarti delle comunicazioni inerenti le offerte che indirizzano ai propri clienti.

Sarai costantemente aggiornato su tutte le novità che le imprese dedicano a te.

Troverai offerte e/o punti promozionali all'interno della tua area personale e nelle App CNA Cittadini Card che potrai scaricare sul tuo smartphone o tablet da App Store, Google Play o Windows Store.

Riceverai solamente i messaggi relativi alle offerte dedicate a te dalle imprese alle quali hai fornito i tuoi consensi diventando follower.


Accesso area personale del sito CNA Cittadini Card

Puoi accedere alla tua area personale utilizzando la seguente combinazione per il login:

  • come nome utente le 5 cifre del numero Card
  • come password il tuo codice fiscale tutto maiuscolo

Una volta acceduto puoi modificare la tua password che da quel momento sarà conosciuta soltanto da te. Conservala in luogo sicuro per non dimenticarla.

Accesso all'area personale dell'App CNA Cittadini Card

Puoi accedere alla tua area personale utilizzando la seguente combinazione per il login:

  • come nome utente le 5 cifre del numero Card
  • come password il tuo codice fiscale tutto maiuscolo

In caso tu abbia cambiato la password dal sito, utilizza la password impostata

Non ricordo più il mio numero Card, come posso recuperarlo?

Il numero Card è scritto sul retro della tua Card

Non ricordo più la mia password, come posso recuperarla?

Se non ricordi più la tua password, questa può essere reimpostata al tuo codice fiscale cliccando qui e inserendo il proprio numero tessera e codice fiscale.


Come posso verificare se i dati registrati sono corretti?

Potrai verificare i dati forniti durante la registrazione della carta accendendo all'area privata o chiamando il nostro ufficio a te più vicino.

Dove posso visionare l'informativa sul trattamento dei dati personali del programma?

Oltre che presso tutti gli uffici della CNA, puoi prendere di nuovo visione dell'Informativa sul trattamento dei dati personali cliccando qui

Perché dovrei registrare la mia CNA Cittadini Card fornendo i miei dati personali?

La registrazione è necessaria per entrare nell'area personale del sito. Inoltre, solo se presti consensi opzionali potrai ricevere offerte personalizzate e promozioni dalle imprese aderenti.

Posso cambiare alcuni dati personali condivisi al momento della richiesta/registrazione della CNA Cittadini Card?

Certo! In qualsiasi momento potrai modificare i tuoi dati personali accedendo alla tua area privata o chiamando il nostro ufficio a te più vicino.


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